U Poogt Charme?
Op mijn deurmat een schrijven van UPC. Dat is de kabelmaatschappij die deze week het monopolie op de TV-kabel verloor, maar mij thuis nog steeds van onder meer internet voorziet.
UPC meldde dat door werkzaamheden mogelijk even geen dienstverlening mogelijk was, tussen 1.00 en 7.00 uur ’s ochtends.
En ik schrok.
UPC die uit zichzelf kwam melden dat er even geen internet en televisie zou zijn? In plaats van dat ik zelf voor te veel geld een immer weinig informatief zoethoudnummer zou moeten bellen? Het moet wel heel slecht gaan met dit bedrijf als het zich ineens om zijn bestaande klanten bekommert…
En goed, dan zag ik die brief vanochtend pas, en waren de werkzaamheden inmiddels al achter de rug. Maar dat ik over UPC ineens kan denken dat het de intentie is die telt. De hel is dichtgevroren, biggen dansen op het ijs.
[x]#5461 fan donderdag 12 februari 2009 @ 17:02:55
